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Telefonia móvel: dúvidas
e respostas
Dúvidas sobre questões
relacionadas ao serviço
de telefonia móvel
oferecido pela AFBNDES,
por meio das operadoras
Claro e Vivo, chegam
normalmente ao setor
responsável na
Associação.
São perguntas sobre
fidelidade e alterações
nos pacotes contratados
(downgrade,
upgrade,
cancelamentos); plantão
para apoio em situações
de perda ou roubo de
aparelho; uso do serviço
em viagens
internacionais (travel);
migrações para os planos
oferecidos pela AFBNDES;
e problemas de sinal.
O Setor de Telefonia da
AFBNDES preparou, então,
uma matéria para
esclarecimento aos
associados, que está
disponível no site da
Associação.
Acesse
aqui.
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