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Edição nº1475 – quinta-feira, 6 de janeiro de 2022

Cobranças de mensalidades e serviços da AFBNDES no banco Itaú

Devido a problemas operacionais junto ao banco Itaú, alguns sócios não receberam as cobranças de mensalidades e demais serviços (seguro e empréstimo) previstos para esta sexta-feira, 7 de janeiro.

A Associação emitirá novo arquivo de remessa para que os débitos ocorram no adiantamento da quinzena. O envio será feito apenas aos sócios que não receberam a cobrança pelo banco.

O atraso nas datas de pagamento não causará interrupções na cobertura do seguro.

Também não será necessária mudança na autorização de débito em conta. Quem já possui esta autorização, será debitado normalmente, apenas com a alteração na data.

Aposentados – Essas informações não têm relação com os sócios aposentados, que continuam fazendo suas contribuições por meio da folha de pagamentos da FAPES.

 
 
 

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Atendimento remoto da AFBNDES

O Atendimento da AFBNDES está disponível pelo Whatsapp (21) 99214-4870 e também por e-mail, de segunda a sexta-feira, das 10 às 18h. 

No Whatsapp, um sistema “chat bot” ajuda no primeiro contato com a Associação. Na plataforma, o Bené (apelido carinhoso do robô) apresenta menu no qual os associados podem navegar para se informar sobre os principais serviços da AF: Quero me associar, Planos de telefonia, Empréstimo, Seguros, Jurídico, Clube da Barra, Pousada Clube Itaipava, Outros Atendimentos, Comunicação, Institucional/Diretoria e Convênio Academia BodyTech.